Aide à la famille et aux vacances

Refuser ou annuler un dossier

Le dossier est en statut à traiter

1. Ouvrir le dossier
2. Mettre le statut en refus puis sauvegarder le dossier
   

Le dossier est en statut validé

1. Cliquer sur la coche rouge à droite pour corriger le dossier
   
2. Le dossier repasse en statut à traiter pour être modifié
   

Le dossier est en statut exporté

1. Cliquer sur la croix rouge pour le passer en annulation
   
2. Le dossier est annulé
   

Dossier incomplet

Lorsque le dossier est incomplet parce qu’il manque une pièce, parce qu’on a un doute sur l’enfant concerné par l’aide. On met un commentaire dans le dossier

- L’OD ne peut pas compléter son dossier une fois que l’APAS a pris la main dessus. Par contre, il peut télécharger les justificatifs manquants sur son compte mes documents.

Valider un dossier

• Tous les OD font leur dossier depuis leur compte utilisateur.
• L’OD remplit son dossier et joint les justificatifs.

Le dossier est en statut « à traiter » et visible sur le tableau de bord.